Entregas e Frete

Toda a logística — prazos, valores de frete, rastreamento e entrega — é responsabilidade exclusiva da plataforma parceira em que a compra foi finalizada (Mercado Livre, Shopee ou Amazon). A Singular não interfere nem garante prazos de entrega, pois não realiza a venda diretamente.

Em caso de qualquer problema relacionado a este tema, entre em contato diretamente com o atendimento da plataforma onde você comprou (Mercado Livre, Shopee ou Amazon). Esses canais foram criados justamente para resolver questões da venda com máxima eficiência.

Se preferir, você ainda pode falar com a Singular pelo nosso atendimento para orientações gerais.